Economische onzekerheid en de opkomst van AI worden daarbij als belangrijke oorzaken genoemd. Vooral startersfuncties zouden onder druk staan. Dat is begrijpelijk. Iedere week verschijnen berichten over AI, automatisering en software die werkzaamheden sneller, goedkoper en efficiënter uitvoert. Zijn accountants dan niet meer nodig in de toekomst? "Dat lijkt mij niet." vertelt Tim. Technologie verandert namelijk niet waarom ondernemers een accountant inschakelen. Het verandert vooral hoe wij waarde leveren.
"Vanaf juli starten wij voor veel klanten met Bizzcontrol. Deze software kan financiële informatie vrijwel realtime inzichtelijk maken. De accountant is er dan om met zijn kritische blik deze dashboards te interpreteren en te vertalen naar de ondernemer. Daarbij kan hij zich richten op de vraag achter de cijfers. Waarom blijft de marge achter? Hoe ontwikkelt de liquiditeit zich? Is groei nog financierbaar? Welke investeringen zijn verstandig? Hoe bereidt een ondernemer zich voor op bedrijfsopvolging? Dat zijn geen softwarevragen. Dat zijn ondernemersvragen.
De echte waarde van een accountant zit niet in het produceren van een rapport, maar in het voeren van het gesprek dat daarop volgt. Bizzcontrol kan signaleren dat de brutomarge daalt. De accountant bespreekt vervolgens met de ondernemer wat daarvan de oorzaak is en welke keuzes gemaakt moeten worden. Software levert inzichten; mensen leveren richting.
Daarom geloof ik ook niet dat AI en data-analyse het accountantsberoep kleiner maken. Integendeel. Juist nu ondernemers steeds meer informatie tot hun beschikking hebben, groeit de behoefte aan professionals die deze informatie kunnen interpreteren en vertalen naar beslissingen. De accountant van morgen besteedt minder tijd aan het verwerken van gegevens en meer tijd aan het begeleiden van ondernemers. Technologische innovaties versnellen die ontwikkeling. En dat is goed nieuws. Niet omdat er minder mensen nodig zijn, maar omdat we eindelijk meer tijd krijgen voor het werk dat de meeste waarde toevoegt. Het werk waarvoor ondernemers ons werkelijk inschakelen: meedenken, adviseren, waarschuwen, spiegelen en ondersteunen."
De toekomst van de accountancy is daarom niet alleen maar digitaal. De toekomst is digitaal én menselijk. Want hoe slim de software ook wordt, een ondernemer die twijfelt over een investering, een bedrijfsovername of de toekomst van zijn onderneming, wil geen dashboard aan tafel. Hij wil een gesprekspartner. En precies daarom blijft de mens de belangrijkste factor in de accountancy. "Technologie maakt ons efficiënter, maar vertrouwen, inzicht en advies blijven mensenwerk. Dat was zo, dat is zo en dat zal ook in het tijdperk van AI zo blijven."
